Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинная причина болезни кроется в чём-то ином. Всё чаще во сне девочка бормочет название загадочного места — Сайлент Хилл, и Роуз решает последовать этому таинственному зову.
Собрав вещи, мать с дочерью отправляются в путь, оставляя позади скептицизм врачей и рациональные объяснения. Для Роуз этот город стал последней надеждой, местом, где она сможет найти разгадку мучительной тайны, преследующей Шэрон. Она готова столкнуться с любыми испытаниями, лишь бы вернуть здоровье своему ребёнку и понять, что скрывается за кошмарными видениями дочери.